Что такое выездная группа взыскания МФО?

При возникновении просрочки и отказа заемщика выплачивать долг представители МФО нередко запугивают его тем, что по его адресу направлена выездная группа для взыскания долга. Чаще всего подобная угроза обращена в адрес заемщиков, которые перестали погашать достаточно крупный заем.

Запугивания должников, применение к ним физической силы, незаконное изъятие имущества были распространенной практикой в борьбе с должниками на этапе формирования микрофинансового бизнеса, когда их деятельность не контролировалась государством.

Последние несколько лет работа микрофинансовых организаций четко регламентируется на законодательном уровне:

• В России - Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ.
• В Украине - Закон №1349-IX “О внесении изменений к некоторым законодательным актам Украины относительно защиты должников при урегулировании просроченной задолженности” от 12.04.2021 г.

Выездное взыскание задолженности в РФ

Согласно закону 03.07.2016 N 230-ФЗ, кредитор или лицо, действующее от его имени и/или в его интересах, имеет право на личную встречу с должником не чаще одного раза в неделю.

Как правило, личные встречи инициируются сотрудниками коллекторских компаний, которым МФО предоставила право на взыскание долга или продала проблемный кредит. Необходимость в таких встречах возникает после того, как напоминания в телефонном режиме не возымели никакого действия на должника.

Нужно помнить, что личные встречи могут совершаться только с согласия самого заемщика, который, при желании, может прислать вместо себя адвоката. При этом со стороны кредитора не допускаются следующие действия:

• применение к должнику физической силы или угрозы ее применения;
• уничтожение или порча имущества или угроза подобного повреждения;
• оказание психологического воздействия на должника;
• использование выражений, унижающих честь и достоинство должника.

Выездное взыскание задолженности в РФ

Согласно принятому 12 .04. 2021 г. закону №1349-IX, визиты коллекторов по месту жительства должника не могут быть спонтанными.

Проведение личных встреч ограничивается следующими условиями:

• получение согласия самого должника во время телефонного разговора или отдельного письменного согласия на это;
• место и время встречи подлежат обязательному предварительному согласованию;
• проведение личных встреч возможно только в период с 9 до 19 часов.

После вступления в силу законов визиты коллекторов заметно сократились. Все, что они могут сделать при личной встрече - это вежливо напомнить о существующем долге и предложить пути решения проблемы.

При неэтичном поведении коллекторов нужно сразу вызывать полицию, так как они нарушают закон, допуская превышение своих полномочий. Конечно, встречаются неприятные ситуации с порчей имущества, однако так поступают представители сомнительных организацией без соответствующей лицензии.

Важно! Не стоит бояться угроз, шантажа и вымогательства, так как закон на стороне заемщика. Выездное взыскание задолженности имеет право осуществлять только исполнительная служба и только по решению суда.