Процентная ставка 0,1% в ТОО «Микрофинансовая организация «SOFI FINANCE» действует только при условии взятия микрокредита на сумму 145 000 тенге. Иначе предельное вознаграждение устанавливается в размере 30 % от суммы выданного займа.
Мы не удаляем правдивые отзывы и не берем плату за это!
Сортировка
Оценка МФО
проверен
Rysbekova T
Kazakhstan
30 июл. 2023
Выяснилось, что я якобы просрочила платеж на 150 дней. Не понимаю, почему задолженность до сих пор числится. Займ был погашен мною в срок, подтверждения об оплате я неоднократно отправляла на электронный адрес [email protected]. Похоже, что компания действует недобросовестно. Связаться с ними невозможно, телефонные номера постоянно меняются. Возможно, придется идти на судебное разбирательство.
Оценка МФО
проверен
Гуля Мырзалы
Kazakhstan
30 июл. 2023
Приветствую, я одинокая мать троих детей, живу на социальные выплаты от государства и подрабатываю в буфете. В данный момент не успела с выплатой кредита, и я стараюсь погашать его по частям. Однако сотрудники Тенго.КЗ обращаются ко мне с угрозами, предупреждая, что будут связываться с моими родственниками для урегулирования долга. Не уверена, что это корректно, учитывая, что задолженность не так велика. Я ведь намерена расплатиться, просто сейчас испытываю финансовые трудности. Ожидаю скорой выплаты в размере 45 000, после чего смогу закрыть долг, даже если придется экономить на себе. Прошу немного терпения. Не нужно звонить и угрожать и давить на психику.
Оценка МФО
проверен
Наурыз Каражанов
Kazakhstan
27 июл. 2023
В январе я обратился к вам за суммой в 130 000 тенге, но столкнулся с проблемой своевременного погашения. Ранее уже брал у вас займы и возвращал их в соответствии с вашими условиями. Вспоминаю, как в 2020 году, в разгар пандемии, вы проявили человечность, приостановив выплаты из-за карантина, за что был очень благодарен. Однако после карантина, при следующем обращении за займом, начались серьезные проблемы. Дело было передано коллекторам без предварительного уведомления. Они начали звонить, угрожая дополнительными расходами и судебным разбирательством. Я не отказывался от выплат, даже попросил коллекторов приостановить начисления до 15 июля, так как только вышел на работу, а моя жена в декрете с двумя детьми.
Чтобы продлить срок платежа, вы указали в личном кабинете суммы: за 14 дней - 28 000, за 30 дней - 41 000. К этому добавилась оплата за "скоринг" в размере 42 000. Таким образом, изначальные 130 000 тенге превратились в 258 000, учитывая вознаграждение, пеню и дополнительные услуги.
Теперь я озадачен, кому именно я должен выплачивать долг: вашей компании или коллекторам? Связаться с вами не удается. Пусть даже будет суд, мне уже все равно. Не могу понять, как в такие тяжелые времена можно так обременять людей, которые и так находятся в сложной ситуации, еще большими финансовыми трудностями. Из 130 000 долг вырос до 258 000. Неужели ваша цель - выжать из меня целый 1 000 000 тенге.
Оценка МФО
проверен
Ramazan
Kazakhstan
7 июл. 2023
Здравствуйте, взял в долг у этой компании 50 000 тенге на месяц и выплатила его в указанные сроки через АО "Народный банк РК". Оплату подтвердил, отправив им квитанцию по электронной почте. Затем я неоднократно обращался к ним по телефону, электронной почте и через WhatsApp, пытаясь убедиться, что они проверили мою оплату, но толком никто мне так и не ответил. В итоге, спустя год, оказалось, что они так и не провели проверку и передали мой долг коллекторам из Шымкента, которые подали на меня в суд. Суд вынес решение в их пользу, и теперь дело находится на стадии исполнения. Мои многочисленные звонки остаются без ответа и никто не может предоставить контакты руководства для решения проблемы. Предлагаю объединиться если у кого-то сложилась подобная ситуация.
Оценка МФО
проверен
Шолпан
Kazakhstan
4 июн. 2023
Взяла в долг 10 000 тенге, а затем еще 15 000. Впоследствии из-за финансовых трудностей не смогла вовремя вернуть средства и вынуждена была продлевать займ каждую неделю на протяжении трех месяцев. По моим подсчетам, я уже вернула исходную сумму и даже больше за счет продлений. Однако, когда началась учеба и я не смогла работать, у меня не было денег, и компания, кажется, обратилась в суд, в результате чего мой счет был арестован. Теперь мне предстоит выплатить около 80-90 тысяч тенге из-за изначальных 25 000. В текущей ситуации я не знаю, что делать, но рассматриваю возможность обращения в суд, поскольку сумма к оплате непосильна, особенно для студентки, когда денег и так мало. Кроме того, из-за этой долговой ямы у меня появился запрет на выезд за границу, что серьезно осложняет мои перспективы в молодом возрасте.
Оценка МФО
проверен
Мухаммеджан Кожа
Kazakhstan
20 мая 2023
Приветствую. Столкнулся с просрочкой по кредитам в коке.кз и тенго.кз, задержка составляет 10 дней. В ходе телефонного разговора была информация о возможности приостановить выплаты на срок до трех месяцев. Однако, несмотря на это, продолжают начисляться проценты и штрафы. В настоящее время у меня отсутствуют финансовые средства для погашения задолженности, а регулярное продление обходится слишком дорого, что несет за собой лишние траты в размере 20-30 тысяч. Интересует, каким образом разрешить данную ситуацию.
Оценка МФО
проверен
Жаксыбек
Kazakhstan
19 мая 2023
Я настоятельно не рекомендую даже начинать заполнять форму на их сайте, поскольку столкнулся с проблемой утечки личных данных. Несмотря на предоставленную мне отсрочку платежа в связи с личными проблемами, коллекторы продолжают обзванивать меня и мою семью, утверждая, что у меня имеются задолженности. После обращения к Tengo.kz они заявили, что не имеют отношений к какой-либо коллекторской службе и пообещали разобраться в ситуации, однако никаких результатов это не принесло. Уверен, что они не предпримут никаких действий для решения проблемы, поэтому я собираюсь обратиться за помощью в судебные и прокурорские органы. Надоело постоянно получать эти звонки.
Оценка МФО
проверен
Ансаган
Kazakhstan
15 мая 2023
После наступления срока платежа проценты за использование займа становятся непомерно высокими. Даже после полного погашения задолженности информация о просрочке остается в системе, а служба поддержки не предоставляет никаких разъяснений. Бывают случаи, когда перевод денежных средств не производится, и, насколько мне известно, данная компания не зарегистрирована в официальном реестре Национального банка. Я рассчитала свой долг, несмотря на небольшую задержку в платежах, и воспользовалась предложением коллекторского агентства "Кредит Коллекшн Групп" по специальной цене, следуя их указаниям. Однако Tengo.kz обратилась с претензией к другому агентству "Эксперт +", фактически повторно инициировав судебный процесс по одному и тому же вопросу. Сейчас дело находится в разбирательстве, и я оказалась в ситуации, когда надо мной висит неясная задолженность. Обращаюсь с просьбой связаться со мной для урегулирования этой ситуации.
Оценка МФО
проверен
Жазира
Kazakhstan
11 мая 2023
Уважаемое руководство Тенго.кз, обращаюсь к вам через интернет в надежде донести свой вопрос и получить ответ. Я являюсь вашим клиентом и 25 апреля взяла у вас займ на сумму 100 000 тенге сроком на 20 дней, который был мной погашен досрочно 6 мая. Хочу получить четкое объяснение почему 5 мая на мой счет был зачислен кредит на ту же сумму без моего участия, без подачи заявления и какой-либо инициативы с моей стороны. Подобные действия кажутся мне неправомерными. Недопустимо навязывать кредиты гражданам из-за ваших системных ошибок. Хотелось бы узнать, почему я должна оплачивать комиссию и проценты в размере более чем 10 000 тенге за кредит, который я не оформляла, из-за вашей ошибки. Имея опыт работы в банковской сфере, я владею знаниями о кредитных операциях. Проблема не в сумме, а в вашем подходе к клиентам, в том числе к гражданам Казахстана, которые могут не разбираться в финансовых вопросах и попадать в сложные ситуации из-за недостатка информации. Похоже, что ваша компания практикует подозрительные действия, навязывая кредиты ничего не подозревающим людям. Когда на мой счет поступали средства, я даже не подозревала, что это ваша компания зачислила непредвиденный кредит. 9 мая, в праздник, мне позвонил ваш сотрудник и потребовал возврат средств в течение трех дней, в то время как я была в отпуске без доступа к финансовым услугам. Мой вопрос о том, кто покроет расходы на обналичивание и перевод 100 000 тенге, остался без ответа.
Кроме того, хотелось бы отметить, что обращение ваших операторов колл-центра оставляет желать лучшего. Они часто не могут дать исчерпывающие ответы на вопросы и иногда даже прерывают разговор, оставляя без внимания проблемы клиентов.
Оценка МФО
проверен
Самат
Kazakhstan
6 мая 2023
Интригует вопрос, каким образом я мог получить займ от вашей организации в 2022 году, ведь я не пользовался вашими услугами. Сейчас судебные приставы (ЧСИ) настаивают на погашении задолженности, хотя я не брал у вас никаких займов. Возможно ли, что кредит был оформлен на мое имя без моего ведома?
ПОХОЖИЕ
Показаны компании из одной страны, с похожими оценками и количеством клиентов
Не удаляем отзывы за деньги
Не продаем места в рейтингах
Препятствуем накруткам
3
СОВЕТУЕМ ЛУЧШЕЕ
Делаем реальные тесты и публикуем обзоры экспертов
Мы публикуем отзывы реальных людей
На аватаре реальный человек
Адекватные фото и публикациии в ленте за последний год
В друзьях реальные люди, а не боты
Правила
Я прочитал, понял и согласен с Условиями использования и Политикой конфиденциальности.
Подтверждаю, что:
мне исполнилось 16 лет;
я не выдаю себя за кого-либо или за какое-либо другое лицо, которым я не являюсь;
я не размещаю контент, который является нежелательным;
я не размещаю личную чувствительную информацию (например, информацию, связанную с
расовым или этническим происхождением, политическими взглядами и т.д.).